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Le Modem voo avec la plus longue portée du signal wifi ?

Bonjour, J'ai du mal à capter le wifi de mon modem technicolor (2,4ghz) dans certaines pièces de la maison et je voulais savoir si le dernier modem/wifi de voo avait une meilleur portée du singal wifi ? Et si oui, est-il possible de faire une demande de remplacement gatuitement ?  Merci.

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Plus de chaînes sur le voocorder.

Bonjour Après être restée une longue période sans utiliser mon voocorder. Quand Je l'allume ,je n'ai plus de chaînes. Pourriez vous me dire ce que je dois faire. Merci d'avance

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Plus de chaîne sur mon VOOcorder inactif depuis longtemps

Bonjour Après être restée une longue période sans utiliser mon voocorder. Quand Je l'allume ,je n'ai plus de chaînes. Pourriez vous me dire ce que je dois faire? Merci d'avance

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voobox & ci+

Bonjour,Après une longue période d'inutilisation, voici ce que je reçois après installation:1) carte pour ci+ : pas d'abonnement2) voobox : erreur E7 (pas d'abonnement?)Pourtant, cela a fonctionné en son temps.Que dois-je faire?Merci d'avance.

Problème

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Deux factures pour la même période

Bonjour, Je constate une erreur dans mes factures pour la télédistribution de base. J'ai payé une facture couvrant la période du 07/09/2016 au 30/09/2016 , facture n° 931640264157 et une 2ème fois sur la facture n° 931630349232 Quelqu'un peut m'aider ? ou dois je téléphoner ? Merci

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Droits TV non mis à jour après longue mise hors tentions de la TV.

Bonjour tout le monde ! Alors sa fais 2 ans que je n'utilise plus ma TV voo et quand je l'est rallumé et bien je n'ai accès a aucune chaine (Rien) alors que on paye la facture etc .. S.V.P Aidez moi

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Désolé, mais faire cela à multiples reprises sur une année sans avoir de résultats et surtout sur une longue période en fin d'année c'est tout de même incompréhensible...

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il y a 1 an

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Problème et maintenance

Bonjour, Je suis une nouvelle fois déçu de l'offre et système VOO. Nous avons de multiples coupures internet et un système Voo+ très lent voir même bloqué.  On a reçu un SMS nous informant qu'une maintenance du réseau se fera et des perturbations des services sont possibles du 21/12/2022

Problème

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Facture pour la période en cours

Bonjour, Nous sommes le 10/10/2018. J'aimerais savoir pourquoi je reçois une facture GSM pour la période du 01/10/2018 au 31/10/2018 à payer avant le 26/10... Vous mentionnez même le quota de Data consommé, la durée d'appel et le nombre de SMS envoyés... Or nous sommes le 10/10/2018.... Vous vous

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Accès à Be tv pour une période limitée

Bonjour, j'ai reçu une lettre le 28/2 me signalant que j'avais un accès gratuit à betv pour une période limitée. Chaines de 40 à 50. J'ai essayé de visualiser les chaines mais celles-ci m'invitent à souscrire à un abonnement..

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Période d'engagement lorsque je m'abonne à Be tv ?

Bonsoir, J'aimerais savoir si il y à une période minimum pour la résiliation de Be tv et si toutes les chaines sont disponibles sur la carte Voo. Je vous en remercie. Bav.

Question

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Plus d'accès aux chaînes sur un VOOcorder laissé longtemps éteint

Bonjour, Je pense que mon voocorder est resté une trop longue période éteint, depuis j'ai bien la led verte allumée mais sur toutes les chaines est affiché le message : "Pour vous abonner à cette chaine, appelez le ..." Pourriez vous y jeter un oeil. Merci bcp

Problème

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tarif incorrect sur période juin 2016

Ma dernière facture datée du 20/06/2016 (que je n'ai pas reçue par courrier postal mais disponible sur myVoo) couvrant la période du 1/06 au 30/06/2016 mentionne un tarif pour le poste "Pack DUO TV NET Beaucoup" de 36,85€ au lieu de 35,45) alors que, si je ne me trompe les courriers précédents faisa

Question

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Vous pouvez retirer votre câble réseau et le remettre ... histoire de réobtenir une IP du modem VOO ou routeur personnel. Si vous mettez votre PC en veille durant une période plus longue que le temps du modem, cela arrive.

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il y a 6 ans

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Le wi-fi fonctionne mais pas le filaire (rj45)

Bonjour, Depuis quelques minutes, internet en filaire ne fonctionne plus, au contraire du wi-fi. Que se passe-t-il ? J'ai vérifié mon réseau et tout à l'air normal. Merci.

Problème

Nostromo a vu juste, après une longue période d'inactivité, nous devons réinitialiser les droits à distance pour que vous puissiez à nouveau bénéficier de vos chaines :) Je viens d'effectuer la manipulation en question, dites-moi si vous avez bien r

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il y a 7 ans

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Pas d'accès aux chaines sur mon VOOcorder après plusieurs mois sans utilisation

Bonjour, J'essaye de rebrancher mon voocorder après plusieurs mois d'inactivite, mais je reçois le message "Pour vous abonner à cette chaîne, appelez le 0800 43 930..." et ce sur toutes les chaînes, sauf la trois. Que dois-je faire ? Merci

Question

Solution acceptée

Pas reçu la facture papier pour la période du 01/05/2017 au 31/05/2017

Nous n'avons pas reçu la facture papier pour pour la période du 01/05/2017 au 31/05/2017. Pourquoi ?Option pour la facture papier bien activée dans myVoo.

Question

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hello Ça dépend des cas ….offre découverte ou un abonnement de longue date ? Si vous avez payé, vous la désactivez 1 jour avant la fin de la période ( fin du mois ? ) 

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Désactivation Voo sport

Bonjour, J'ai activé hier l'option voo sport. Si je la désactive via myVoo, la chaîne sera-t-elle toujours bien accessible la période pour laquelle j'ai payé, et non coupée directement ?

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Plus de chaînes

Bsr. J'ai rebranché mon Voocorder et je n'ai plus que 2 chaînes de disponibles. Pour les autres, on me demande de m'abonner. J'ai vu quelque part qu'après une longue période sans être utilisé, il fallait demander à Voo de réactiver les chaînes. Pouvez-vous m'aider ?

Question

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Pixellisation image par période venteuse

Bonjour à tous. Comme souvent par période venteuse, j'ai des soucis de pixellisation d'image. Ce soir c'est très présent sur "la une" mais présent aussi sur les autres chaines. Quand le vent se calme, la pixellisation se calme aussi. Le câble qui traverse la rue depuis le pylône jusqu'en faç

Question

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Petite précision : après une longue période de déconnexions du modem, il est possible que La box .évasion ne détecte plus les droits des différentes chaînes. Il suffit alors de nous écrire un petit message afin que l'on relance les droits à distance.

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il y a 8 ans

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Validité de l'abonnement de la box de 48h

Bonjour , Aujourdhui , l installation de la box évasion a été faite chez moi , et j aimerais savoir juste un petit renseignement . Quand on va sur " home " , et que l on va sur " Box évasion " , il y a une " validité " qui s' affiche la , à quoi correspond elle exactement , car je me dis que si c e

Problème

Bonjour, Tskr Votre modem a une adresse IP dynamique, mais elle ne change qu'en longue période d'inactivité du modem. nOk1z Votre modem a déjà une adresse IP privée, n'hésitez pas à jeter un oeil à ce sujet !

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

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